LF logo
by learnformula
search
Log in
search
Courses/Leadership/Leadership Skills

Leadership : Gérer le changement plus efficacement

Développer votre intelligence émotionnelle pour réussir le changement.

Created byRobin Hills
IntermediateUpdated Oct 7, 2025
Leadership : Gérer le changement plus efficacement

What You'll Learn

check_circleDécouvrir le rôle et l'importance de l'intelligence émotionnelle dans la gestion du changement.
check_circleIdentifier les émotions ressenties par les gens touchés par le changement.
check_circleExplorer les façons de soutenir les gens qui vivent les émotions provoquées par le changement.
check_circleExplorer des stratégies pour gérer le changement plus efficacement dans votre contexte actuel.
check_circleIntégrer l'intelligence émotionnelle à l'application des modèles de gestion du changement pour mieux gérer les gens.
check_circleMieux comprendre pourquoi les gens résistent au changement grâce à la neuroscience.

About This Course

 « Ce n'est pas le plus fort de l'espèce qui survit, ni le plus intelligent, c'est celui qui est le plus adaptable au changement. » Même si Charles Darwin n’a pas dit ces mots exacts, l’essence de son message s’y trouve et son intemporalité aussi.

À l'ère des transformations en accéléré, la capacité à naviguer et à diriger le changement est devenue une compétence essentielle pour tout leader. Ce cours vous dotera des stratégies et des outils nécessaires pour transformer les défis du changement en opportunités de croissance, d'innovation et de grande satisfaction pour vous et vos équipes.

Grâce au cours "Leadership : Gérer le changement plus efficacement", vous prendrez conscience de nouveaux outils indispensables qui vous permettront de/d’ :

  • Comprendre la nature du changement et ses impacts émotionnels sur les gens.

  • Mieux comprendre comment les émotions peuvent être des alliées de la performance et de la réussite.

  • Connaître les dessous de la résistance et de la motivation en comprenant la base de la neuroscience du changement;

  • Transformer  les résistances en engagement.

  • Optimiser la communication avec toutes les parties prenantes.

  • Réussir le changement de façon intelligente.

En suivant ce cours, vous renforcerez votre leadership et vous mènerez le changement plutôt que de laisser le changement vous mener.

Your Instructors

Robin Hills
Robin Hills

Emotional Intelligence Coach, Trainer and Facilitator

menu_book27 courses
star2,392 reviews

Hi. I'm Robin Hills , Doctor of Advanced Studies - Psychology ( honors causa ). It is my intention to provide you with the best on-line courses based around emotional intelligence in business.  I am not teaching any other types of course as I am a specialist in emotional intelligence, and it is the focus of my business. I am an emotional intelligence coach, trainer and facilitator with over 40 years' business and commercial experience. My work takes me into small start-ups through to large corporate multi-nationals and into the Public Sector with financial institutions, government departments and health departments, as well as charities. I’m a registered practitioner with the British Psychological Society and sit on the NW committee of the Association for Business Psychology. My articles and papers on resilience have been published in international books and journals. My company is Ei4Change (Emotional Intelligence 4 Change). We are recognised nationally and internationally as specialists with expertise in training, personal development and coaching focusing on emotional intelligence, positive psychology and neuroscience in the workplace. Our emotional intelligence programmes by the Institute of Leadership and Management. I deliver workshops at global emotional intelligence and neuroscience conferences. These have been held at Harvard University, at University of Manchester, in Cape Town, the Middle East and India. I am the author of - The Authority Guide to Emotional Resilience (published May 2016)- The Authority Guide to Behaviour in Business - 2nd Edition (published January 2025). Both are available on Amazon.  Teaching emotional intelligence skills is a challenge at the best of times so these courses require you to take some ACTION and put into practice what you have learnt. I am here to support and guide you. I hope you enjoy working to develop your resilience and your emotional intelligence and I look forward to working with you.

Marie-Claude Lessard
Marie-Claude Lessard

Coach de développement personnel et de leadership

Coach passionnée avec plus de 15 ans d'expérience en développement personnel et leadership, je me spécialise dans le domaine de l'intelligence émotionnelle. Certifiée avec l'outil EQ-i 2.0, reconnu mondialement pour évaluer les compétences émotionnelles, j'accompagne mes clients vers une plus grande conscience de soi, la pleine conscience, de meilleures relations et une performance accrue au travail. Mes cours en ligne combinent théorie accessible et exercices pratiques, vous permettant ainsi d'appliquer les concepts à votre situation unique. Mon approche personnalisée vous aidera à développer des compétences concrètes pour optimiser vos émotions, améliorer votre communication et renforcer votre leadership. Joignez-vous à moi pour faire de votre intelligence émotionnelle un véritable atout personnel et professionnel.

Credit Information

Do these courses count toward my professional development requirements?

This portal is provided as a training and development resource for City of Markham employees. Every course is delivered by a qualified subject matter expert or learning organization, is quantifiable in hours, and is verifiable — you receive a documented certificate of completion for every course you finish, stored on LearnFormula indefinitely.

If you hold a professional designation (for example in engineering, accounting, human resources, or law), courses may be counted as professionally relevant, verifiable learning activities toward your continuing professional development. Individual practitioners are responsible for confirming that an activity meets the requirements of their professional body. For questions about the City of Markham's training and development policies, please speak with your people leader or Human Resources.

What Students Are Saying

0.0
Student's Choice
0 reviews

Frequently Asked Questions

We are a registered provider with 327+ associations and regulatory bodies worldwide. We operate across 29 global markets including Canada, the US, Australia, and the UK. Every course page clearly displays its specific accreditations. Upon completion, you receive a professional certificate that can be validated online. Our certificates include all necessary accreditation details, credit hours, and completion dates, and are formatted specifically to meet the submission requirements of most global regulatory bodies.